عن المركز

about- us-rawa

• الفكرة:
خرجت فكرة تأسيس مركز خاص بالتدريب والاستشارات العلمية والمنهجية من رحم أفكار مركز منبر الأمة الحر للدراسات ، الذي كان يستهدف النهوض بالمجتمع من خلال ثلاثية (المعرفة . الوعي. التنمية)  في المجتمع المحلي والعربي، ولا شك أن التدريب هو عملية تنموية بشرية تستهدف تطوير الفكر والعقل من خلال التشارك مع خبرات وتجارب الأخرين.
وإيمانا منا بقيمة التعاون في سبيل خدمة مؤسسات الدولة الأردنية وتقليل الفجوة القائمة في مجال التدريب بين النظرية والتطبيق، فقد امتلك القائمون على مبادرة تأسيس مركز “روى” للتدريب والاستشارات، زمام المبادأة والقيادة في ظل الخبرات والمقدّرات التي يمتلكها مؤسسي المركز، لاتخاذ خطوات جادة في الطريق الصواب المؤدي الى نقل الخبرة والتجربة من حيز نطاقها الضيق “النظري” إلى أفق ممارستها على أرض الواقع، أي “التدريب الميداني”، بحيث يقدم المركز التدريب على عدة مراحل، تبدأ من دراسة الحالة ومن ثم تقييمها ومعرفة الحاجات التدريبية وآليات المعرفة المطلوبة لها، مرورا بتنفيذ الدورات وتطبيقها في المؤسسة المعنية.

• سياسة التدريب والاستشارات:
قامت سياسة التدريب والاستشارات على تجاوز الأنظمة التقليدية السائدة في هذا المجال، من خلال طرق باب التطبيق على أرض الواقع، بحيث نضمن جودة ما نقدمه من دورات بتحسن ملحوظ، بدرجات عالية، في خدمات المؤسسة المستهدفة، وذلك على قاعدة أن دورنا الحقيقي هو في تقديم قيمة مضافة لشركائنا تربط التحسن في التدريب مباشرة مع التحسن في الخدمات، وبالتالي تزويد المؤسسة بمقياس خاص تؤشر من خلاله على نسبة الفائدة أو القيمة المضافة لها مقارنة بكلفة التدريب المتداولة.

• منهجية العمل :
إن سر نجاح أي من المؤسسات العامة أو الخاصة يعتمد بشكل أساسي على خبرات ومهارات كوادرها ومدى فهمهم لآلية عمل مؤسساتهم، وهذا لا يأتي إلا من خلال إشراك الكوادر على اختلاف مجالات عملهم في العديد من الدورات التأهيلية التأسيسية والمتوسطة والمتقدمة، وحسب خطة تضمن سير عمل المؤسسة بالتوازي مع التأهيل للكوادر البشرية.

يقدم مركز روى للتدريب والاستشارات خدماته في مجال التدريب بطريقة متميزة ورائدة بهدف تطوير الأداء المؤسسي وفق أربع مراحل، وعلى النحو التالي :
المرحلة الأولى: تقييم وتحليل الاحتياجات للفئة المستهدفة
حيث يقوم خبرائنا بزيارات ميدانية وفهم طبيعة عمل المؤسسة المستهدفة ومن ثم حصر الفجوات بين الواقع والمعايير الدولية وفق أفضل الممارسات والخروج بتصور للاحتياجات التدريبية والاستشارات المطلوبة للفئة المستهدفة.
المرحلة الثانية: تخطيط وتصميم الدورات التدريبية والاستشارات
في هذه المرحلة نخطط ونصمم الدورات التدريبية التي تمكن المؤسسة، موضوع التقييم، السير باتجاه التحسين المستمر والتميز المؤسسي.
المرحلة الثالثة: تنفيذ التدريب
نضع، في هذه المرحلة، خطة عمل نظرية عملية لإكساب وتنمية مهارات ومعارف الفئة المستهدفة مما يضعهم على أول خطوات التميز المؤسسي.
المرحلة الرابعة: المتابعة
في هذه المرحلة يتم وضع برنامج لعدة زيارات ميدانية لضبط عمليات المؤسسة والتأكد أنها في الطريق الصحيح .
ويتضمن التدريب جميع مراحل تطوير الأداء المؤسسي ابتداءً من التخطيط والهيكلة والتنظيم وانتهاءً بتصميم النماذج ووضع نظم المتابعة والتقييم وحسب المعايير التي ترغب المؤسسة بتبنيها وممكن أن تكون :
1- نموذج جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز
2- مواصفة نظام إدارة الجودة الايزو 9001/2008

Comments are closed.