-
برنامج ورشة العمل التدريبية
(20ساعة تدريبية)
خلال الفترة من / / 2016 إلى / / /2016
يسر مركز روى الدولي دعوة المؤسسات الحكومية الرسمية والمستقلة للمشاركة في ورشة العمل الخاصة بمتطلبات تطوير الأداء المؤسسي حسب معايير جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية / الدورة الثامنة 2016/2017، والتي تهدف الى تجذير ثقافة تطوير الأداء المؤسسي من خلال التعريف الدقيق بأهداف الجائزة وآليات تطبيق المعايير التسعة (الممكنات والنتائج) حسب النموذج الأوروبي للتميّز EFQM.
وتساهم ورشة العمل في تحفيز الفئات المتسهدفة لانجاز مهام عملهم على اكمل وجه، حيث لدى المركز خبراء متخصصين عملوا في مجال الجائزة في عدة مؤسسات حكومية، وقادرين على نقل المعرفة والممارسة العملية لقطاع الموظفين الحكوميين باحتراف عال الجودة.
كما ان المركز؛ ومن خلال هذه الورشة، يفتح آفاق تعاون بين الخبراء وأهل الاختصاص في مركز روى من جهة، والمؤسسات الحكومية ، من جهة اخرى، لتنفيذ برنامج تطوير الأداء المؤسسي بمنتهى الاتقان، وصولاً لحصول المؤسسات المهتمة بالتطوير المؤسسي المستمر والدائم وبناء نظام الأيزو ISO9001 وحصد جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية، وجازة الابداع الحكومي .
والتطوير المؤسسي هو عبارة عن منهج أو أداة تهدف الى تمكين الموظفين من تعزيز المؤسسات التي ينتمون اليها من خلال فعاليات التقييم الذاتي، والتحليل وإعداد ومتابعة خطط العمل لتنفيذ الأهداف. بحيث يتمكن المشاركون في برنامج التطوير، من التعرف على مبادئ التطوير المؤسسي وإكساب الفريق المعلومات والمهارات اللازمة وشرح أدوارهم لتنفيذ مراحل البرنامج .
ويهدف البرنامج إلى خدمة المؤسسات الحكومية من خلال تقديم الخدمات التالية:
- دعم إنشاء قسم التطوير المؤسسي داخل المؤسسة .
- العمل على تطبيق منهجية التطوير المؤسسيلتعزيز المؤسسة من خلال اعتمادها أدوات للتقييم الذاتي والتخطيط ومتابعة تنفيذ خطط العمل، وذلك وفق المراحل الأربعة لخطة البرنامج وتتمثل بـ:
– التقييم الذاتي للمؤسسة ضمن المعايير الخمسة.
– التحليل والتخطيط ووضع الاهداف وإصدار خطط العمل.
– تنفيذ خطط العمل .
– المتابعة والتقييم وتبادل الخبرات.
لذلك، تتناول الورشة المعايير التسعة المعتمدة في تطوير الأداء المؤسسي “الممكّنات“: (القيادة، الاستراتيجية، الشركاء والموارد، الأفراد، العمليات والخدمات) ثم “النتائج” : نتائج الأفراد، نتائج متلقي الخدمة، نتائج المجتمع، النتائج الرئيسية)، كما موضحة في الشكل التالي :
- أهداف الورشة :
- التعريف الدقيق بمتطلبات التطوير المؤسسي حسب النموذج الأوروبي وجائزة الملك عبدالله الثاني
- رفع مستوى الوعي بقيمة واهمية التطوير المؤسسي في تحقيق اهداف العمل المؤسسي
- تنفيذ برنامج الجائزة بالصورة النموذجية
- تعريف المشاركين بمناهج العمل وأسس تطبيق برنامج الجائزة
- مقاربة نظرية وتطبيقية لمعايير التطوير المؤسسي
- الاستفادة من تجارب نماذج الخبرة للمساهمة في محاكاة واقعية لقصص النجاح المؤسسي
- مضامين الورشة التدريبية:
- مفهوم وآليات وأسس التطوير المؤسسي
- النموذج الأوروبي للتميز EFQM وجائزة الملك عبدالله الثاني للتميز الحكومي
- رسم المنهجيات (RADAR)
- آليات تشكيل الفرق
- فحص معايير التطوير المؤسسي (المعايير التسعة)
- تصميم المنهجيات
- حلقات تدريب عملي
- ادوات ووسائل القياس
- كتابة التقرير النهائي
- الفئات المستهدفة :
- مدراء مكتب الجائزة / مكتب التطوير المؤسسي
- ضباط ارتباط الجائزة / قسم التدريب والتطوير
- رؤساء المعايير
- العاملون في برنامج الجائزة / موظفي المديريات في كافة المعايير
- اساليب التدريب
- التحليل ، والتجريب
- اختبارات نظرية وتطبيقية
- حلقات تدريب ودروس عملية
- نماذج محاكاة من مؤسسات نموذجية
- اللغة المستخدمة في الورشة
- اللغة العربية.
- مدة التدريب :
- 20 ساعة تدريبية = 5 أيام عمل * 4 ساعات يومياً .
- فترة انعقاد الورشة :
سيتم عقد الورشة في شهر مارس / آذار 2016م بعد ان يستكمل المركز استقبال طلبات التسجيل في الورشة التدريبية .
- كلفة المشاركة:
تبلغ كلفة المشاركة في الورشة (200) مائتا دينار أردني فقط للشخص الواحد، وتشمل الكلفة :
- حضور الورشة التدريبية لمدة (5) ايام متواصلة .
- الحصول على شهادة مشاركة معتمدة من المركز .
- قرطاسية وضيافة وخدمات عامة .
طرق التسجيل والدفع :
1- يمكن التسجيل والدفع من خلال المركز مباشرة وعلى عنوان المركز التالي : تلاع العلي ، خلف وزارة الزراعة، شارع الموردي، بناية رقم 4 ، الطابق الارضي، هاتف : 0796623837 .
2- الدفع من خلال الحساب البنكي التالي : الإسم : شركة روى الدولية للتدريب والاستشارات .
اسم البنك : البنك الأهلي الأردني \ رقم الحساب : 110600 . يمكن الدفع في أي فرع من فروع البنك الأهلي .
3- ارسال طلب مشاركة الى البريد الالكتروني ادناه، وسيقوم المركز بالاتصال مع المؤسسة المعنية لاستكمال الاجراءات :